"Клеркология" Стоило бы ввести новую дисциплину, изучающую клерков. Например, объясняющую их реакции. Скажем, по тону. Приторно-доброжелательный, предполагающий "а идите вы куда подальше". Серьёзно-деловой ("мы с начальством важные вещи обсуждаем"). И т.п.
Можно изучать и язык, но это гораздо тривиальнее. Обычный субкультурный жаргон.
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
kislin's journal